您的代金券可能无法使用的原因有很多。这些是最常见的:
最低金额未及
如果您的代金券有最低最终出价,则表明您只有在最终出价等于或高于最低出价时,才能使用代金券。最终出价不包括运费或买家保障费。
已过期
您不能使用有效期过期的代金券。
代码不正确
您输入的代码需要与您收到的代码完全相符。这包括任何特殊字符或标点符号。例如,如果您的代码是2S5I-6CK8-S5TY,您则需要输入短划线作为代码的一部分。
未链接在您正在使用的帐户上
如果代金券链接在您的帐户上,您则无法将此用于其他帐户。因此,请确保在使用代金券时,您登录了正确的帐户。
尝试使用第二张代金券
每张订单只能使用一张代金券。
已使用
代金券只能使用一次,即使您的订单总额小于代金券价值。
不是其中的任何一项
如果这些都不适用于您,并且您仍然遇到问题,请与我们联系。请务必在付款前与我们联系,因为我们无法将代金券添加到您已经付款的订单中。