Hos Catawiki er alle bud bindende. Dette er oppgitt i våre «vilkår for bruk» og er noe du godtar når du oppretter kontoen din. Hvis bestillingen din er kansellert fordi du ikke betalte i tide, har selgeren lov til å selge objektet sitt på nytt i en ny auksjon, og du blir belastetkjøperbeskyttelsegebyret. Kontoen din kan være begrenset til dette gebyret er betalt.

For å betale det utestående beløpet, logg på kontoen din og naviger til Bestillinger-siden under «Ubetalt»-fanen og velg det utestående gebyret. Så snart dette gebyret er betalt, vil eventuelle restriksjoner på kontoen din bli opphevet, og du vil kunne legge inn bud igjen. 

Hvis du ønsker å slette Catawiki-kontoen din, må du betale eventuelle utestående avgifter før du gjør det.