Płatność
Gdzie mogę znaleźć faktury i paragony za zakupy?

Jeśli chcesz prowadzić rejestr swoich paragonów i faktur za przedmioty, które wygrałeś w serwisie Catawiki, możesz je znaleźć na stronie zamówień, w zakładce „zapłacone”. 


Dla użytkowników komputerów stacjonarnych

Znajdź zamówienie, na które chcesz otrzymać paragon. Po prawej stronie powinieneś zobaczyć opcję „Paragon i faktura”. Kliknięcie spowoduje wyświetlenie menu rozwijanego, w którym możesz wyświetlić paragon.


Dla użytkowników aplikacji

Znajdź i kliknij zamówienie, dla którego chcesz otrzymać paragon, a następnie przewiń w dół strony. Zobaczysz przycisk z napisem „Wyświetl faktury”. Kliknij, a otrzymasz widok zarówno faktury, jak i paragonu.

Ważne jest również, aby pamiętać, że istnieje wyraźna różnica między paragonem, fakturą Catawiki i fakturą za zamówienie.

  • Paragon ma stanowić historyczny zapis transakcji i nie jest uważany za fakturę zakupu.
  • Faktura Catawiki to zapis faktury przedstawiający prowizję za zamówienie.

Jeśli chcesz otrzymać fakturę za swój zakup, skontaktuj się ze sprzedawcą swojego zamówienia i poproś o jej wydanie, ponieważ transakcja zamówienia odbywa się pomiędzy Tobą jako nabywcą a sprzedawcą przedmiotu. Catawiki nie ponosi odpowiedzialności za wystawienie tego typu faktury. 

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak skontaktować się ze sprzedawcą, zapoznaj się z tym artykułem

Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas