Service nul!!! commande passée le 18/12 avec estimation de livraison les 24-25/12 après 2 relances , on s'aperçoit que le colis a été oublié..je viens de le recevoir le 6/1 !! lamentable
Visualizza traduzioneRisposta del venditore
Ci siamo accorti che l'operatore postale non aveva effettuato il ritiro per eccesso di spedizioni e per lavori presenti che ostacolano l'arrivo al punto di ritiro previsto. Le abbiamo subito comunicato e consegnato il suo pacco in punto ritiro ma lei ha acquistato il 18 dicembre e siamo riusciti a spedire dopo 4 giorni ma tra le festivita' natalizie e il primo dell'anno 14 giorni non penso siano tanti da una nazione ad un'altra. Con tutte le feste deve aver viaggiato 8 giorni.