Écrit par Jenna Burton | Mise à jour : le 21 octobre 2022
Prêt à commencer à vendre sur Catawiki ? Nous allons vous guider pas à pas durant tout le processus - depuis la création de votre compte vendeur jusqu’au versement de votre paiement.
Étape 1 : créez un compte gratuit. Vendre sur Catawiki est très simple. Nous n'avons besoin que de quelques informations pour créer votre compte vendeur.
1. Nom
2. Adresse
3. Adresse e-mail
4. Numéro de téléphone portable
5. Date de naissance
6. TVA (si vous êtes vendeur professionnel)
7. Coordonnées bancaires
Si vous vendez en tant que professionnel, il vous faudra fournir quelques informations supplémentaires :
- TVA
- Nom de l’entreprise
- Numéro d’entreprise
Une fois votre compte créé, un code de vérification sera envoyé sur votre téléphone. Vous serez invité à saisir le code sur l'écran de votre compte ou directement sur notre site Web.
Rien de plus simple que la vente sur Catawiki, que vous soyez un collectionneur chevronné ou que vous cherchiez simplement à vendre un ou deux articles.
Étape 2 : soumettez votre objet pour évaluation. Vous pouvez soumettre des objets en cliquant sur [’Sell'] dans le coin supérieur droit du site Catawiki. De là, vous n'aurez qu'à suivre quelques étapes pour soumettre votre premier objet.
Faites-nous part de ce que vous aimeriez vendre. Nous vous suggérerons plusieurs catégories dans lesquelles nous estimons que votre objet obtiendra les meilleurs résultats. Si nos experts pensent qu'il se vendra plus facilement dans une autre catégorie, il pourra être par la suite déplacé. Consultez nos consignes pour la soumission d'objets afin de vous faire une meilleure idée des objets que nous recherchons.
Racontez-nous l'histoire de votre objet d'exception. Rédigez une description et fournissez des informations clés dans la section « Informations ». Lorsque vous cliquerez sur chaque champ de la description, nous vous conseillerons sur les informations à inclure.
Ajoutez des photos de haute qualité. Montrez aux acheteurs ce qui rend votre objet unique, grâce à de nombreuses photos captivantes. De meilleures photos suscitent souvent plus d’intérêt de la part des enchérisseurs, aussi cette étape est-elle très importante. Le nombre minimum de photos nécessaires dépend de la catégorie. Consultez ces conseils pour réaliser des photos parfaites pour vos lots.
Indiquez-nous la valeur ce que vous pensez être la valeur de votre objet d'exception.La valeur minimale requise dépend de la catégorie. Si vous avez des objets dont la valeur estimée est supérieure à 200 €, il est possible de fixer un prix de réserve lors d'une consultation avec nos experts. N'oubliez pas que si le prix de réserve n'est pas atteint à la fin de la vente, l'objet ne sera pas vendu.
Fixez vos frais de port en fonction des pays et des régions. Catawiki propose deux options différentes. La livraison intelligente vous permet de recourir à des frais de port préremplis, de générer automatiquement des étiquettes de livraison et de suivre votre colis. Vous avez également la possibilité de choisir parmi une liste de ces fournisseurs.
Si la livraison intelligente n'est pas encore disponible dans votre région, il existe plusieurs possibilités de livraison manuelle. Consultez également les tarifs de livraisons locales, européennes et internationales proposés par votre société de livraison. Veillez également à étudier leurs options d'assurance et de livraison recommandée. Dans les deux cas, Catawiki propose une assistance pour plusieurs fournisseurs de transport avec suivi.Proposer. Si la soumission de votre objet vous convient, sélectionnez « Proposer » ; votre objet sera placé dans la file d'attente pour être évalué par un expert.
Étape 3 : obtenez une évaluation de nos experts
Un de nos experts évaluera virtuellement votre objet d’exception. S’il est approuvé, il sera placé dans la vente appropriée. Nos experts suivent des consignes très strictes lors de l'évaluation des objets qui leur sont présentés, et ils veillent à respecter des normes de qualité élevées. Ils s'assureront également que toutes les informations nécessaires sont fournies avant de déterminer si l’objet peut être mis en vente.
Dès que nos experts déterminent que votre objet convient à nos ventes, ils l'approuvent et le mettent en vente dès que possible. Le calendrier de mise en vente de votre objet dépend de plusieurs facteurs. Les objets en vente sont soigneusement sélectionnées pour éviter qu'un trop grand nombre d'objets semblables ne soient mis en vente en même temps. Afin d'obtenir les meilleurs résultats, votre objet peut être mis en vente à une date ultérieure. Vous recevrez un e-mail de notification, lorsque votre objet sera approuvé, publié, et dès que les enchères commenceront.
Étape 4 : regardez défiler les offres
Votre objet sera présenté à des acheteurs potentiels du monde entier. Vous aurez également la possibilité de baisser votre prix de réserve - si vous en avez fixé un - afin de mettre toutes les chances de votre côté de vendre votre objet. Une fois la vente clôturée, votre objet sera vendu au plus offrant.
Étape 5 : préparer la livraison de l'objet vers son nouveau domicile
L'acheteur effectuera son paiement à Catawiki, et il vous sera demandé d'envoyer votre objet dans les trois jours. Les acheteurs sont tenus de couvrir les frais de port et les éventuels frais et taxes en vigueur. Une fois la livraison effectuée, votre paiement sera déclenché.
Le paiement est conservé en toute sécurité, et l'acheteur dispose de trois jours après la réception de l'objet pour signaler tout problème éventuel. Votre paiement sera ensuite débloqué le quatrième jour, et versé en fonction de la fréquence de paiement que vous avez choisie.
Vous avez questions ?
Vous pouvez toujours consulter notre aide où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe du Service client.
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