Valoración de vendedor<!-- --> - Catawiki

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PROTOP

Miembro de Catawiki desde Wed Apr 27 2022 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time), ha recibido un total de 533 valoraciones (59 en los últimos 12 meses)

Ubicación:
Francia
Puntuación de valoraciones:
(en los últimos 12 meses)
83.7% (59 valoraciones)
41
Positiva
10
Neutra
8
Negativa
  • user-4ab9e2234a63

    Achat le 2/12. Rien reçu à ce jours 22/12 et aucun message du vendeur si je ne l'avais pas contacté. Vente annulée le 19 alors qu'il m assure l'avoir expédié sans me donner N° suivi pour preuve.....

  • user-d34e72bce4dc

    Extrêmement mauvais 😡☹️. Le livre n’a jamais été envoyé, aucune communication et finalement la vente a été annulée. Vendeur à éviter.

    Respuesta del vendedor

    Bonjour, je viens de prendre contact avec le transporteur en formulant une réclamation afin que le colis vous soit livré rapidement. Merci de votre compréhension Cordialement PJR

  • user-51f50332b3b0

    Bien reçu , merci

  • user-57c9d8c08349

    Achat le 19 XI, réglé le 20. Catawiki relance le vendeur le 25. Colis posté le 28 reçu le 4 XII ! Livre en bon état, certes. Délai trop long (14 j) dans un silence radio assourdissant. Très déçu.

    Respuesta del vendedor

    Monsieur, je suis également très déçu de votre évaluation négative, les livreurs sont tellement débordés en cette période, qu'il y'a énormément de retard ou erreur à savoir que les colis sont déposés en point de retrait alors que c'est une livraison à domicile. Je comprends votre mécontentement concernant le retard de livraison, j'avais néanmoins pris votre demande de double emballage au sérieux en respectant votre souhait. Je pense que votre évaluation négative est injuste vraiment, pourquoi ne pas retenir l'essentiel puisque que vous dites que le livre reçu vous plait

  • Katzer

    Dear Libraire -Team, I did overlook that all the announced 10 color plates are included. Thank you for the very good book and Greeting to France from Austria. Franz E. Katzer

  • aurora-borealis

    Un très beau livre, conforme à la description. Merci !

  • user-f52d3da60a18

    non sono contento della consegna che non è avvenuta al mio indirizzo

    Respuesta del vendedor

    Signore, ho pagato bene la consegna a domicilio, se non è a casa e il pacco viene lasciato in un punto di ritiro, purtroppo non c'entro niente Buon Natale

  • user-b2ff64acee17

    Livres reçu avec du retard important, mais après avoir appris les raisons de ce retard, je redonne ma confiance en ce vendeur.

  • user-7e7b5688723c

    OK merci

  • Brunofred

    commande depuis le 7 octobre, jamais arrivé car jamais envoyé, nous sommes le 18 novembre Ne tient pas sa parole, mensonge en continu

  • user-4d0d1e0

    Bel exemplaire de ce livre en in16. Bien emballé et bonne communication avec le vendeur !

  • OwenOwen

    Item has never been send! Thanks to catawiki i got my money back. Don’t buy from this seller, read the reviews But after long time and help of catawiki when I got my money back at last it was send.

    Respuesta del vendedor

    Bonjour, Votre colis est en transit il devrait arriver aux Pays-Bas vendredi, il y'a eu une inspection douanière d'où le retard de votre colis Merci de votre compréhension Cordialement

  • user-cc0a92db112e

    Livraison un peu tardive, mais sinon magnifique.

  • arkan03

    correct

  • user-bedce55

    Transaction sans problème - Ouvrage conforme au descriptif - Emballage très soigné.Vendeur sérieux

  • salzano

    Ottimo venditore professionale. Grazie

  • user-929928008680

    Emballage et envoi parfait. Produit totalement conforme à sa description. Vendeur professionnel.

  • user-34a9120

    Todo muy bien y sin ningún problema

  • user-cd03161edcda

    Vendeur impossible à joindre !!! Livraison jamais effectuée !!!😡😡😡⚠️ Très mécontent d’un comportement bien cavalier !!! À éviter Franck Molé-Multedo

    Respuesta del vendedor

    Bonjour Monsieur, Pouvez vous modifier votre évaluation comme convenu suite a la livraison tardive de la société de livraison Vous remerciant Bien cordialement Pjr

  • user-08e8065

    Arrivé ce jour , conforme au descriptif et bien emballé ( attention néanmoins à la bonne protection des envois , surtout en été avec des intérimaires . Il pourrait être plus protégé ). Merci . Parfait

  • user-51f50332b3b0

    Très bien ! Merci

  • user-51f50332b3b0

    Parfait !! Rapide , très bien emballé et conforme à la description . Merci +++

  • colindodd

    Excellent seller. Communicative and speedy responses to inquiries. The books are excellent, they were packed very securely. I’m delighted! Would have no hesitation in buying from this seller again.

  • user-0687e75

    Livre conforme à la description Envoi rapide et soigné.... trop soigné ! Le livre est enserré dans bien trop d'emballage ! du carton au plastique bulle cela devient difficile d'ouvrir le colis !

    Respuesta del vendedor

    Monsieur, Je vous remercie pour votre évaluation, néanmoins je ne sais quoi vous répondre, je m'efforce d'effectuer mon travail de la meilleure des manières, mais l' exigence a des limites. Je ne pense pas que cette évaluation soit justifiée, je suis extrêmement déçu force est de constater que je ne changerai point ma méthode d'emballage et d'expédition Vous remerciant pour votre achat effectué dans ma boutique Cordialement PJR

  • user-6782d88

    My daughter loves the book, however the time it took to arrive was disappointing. Thank you.